2011年7月23日 星期六

軟體介紹:問題回報、意見回饋


問題回報

當使用者遇到軟體上的問題時,可點選此功能,採用說明文字附帶圖檔的方式來回報問題。附圖時,可用擷圖功能擷取畫面裡有發生問題的區域,如此更能精準回報問題。如不擷取,則預設傳送整個畫面。



意見回饋

點選此按鈕會開啟瀏覽器並連結至軟體首頁。

32 則留言:

  1. 請問可以看到委買委賣口數嗎?

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    1. 若你指的是自己的, 請參考以下連結的 "即時買賣現況與報酬分析"
      http://www.stockfutureguru.com/2011/07/blog-post_22.html

      若是指整體的, 則沒有這些資料. 不過上述連結裡的 "快速下單", 是根據當下的情境模擬出上下五檔資料.

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  2. 建議 改成可以用到剩1個視窗

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  3. 請問 我是第一次用在使用控制選項的載入會發生伺服器找不到檔案的情況

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    1. 可否把錯誤訊息存成圖檔, 寄到 sysop@stockfutureguru.com
      從錯誤訊細內容, 才能知道問題為何.

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  4. 你好:
    我已經付款多日,依然不見你了來信,有收到,請回信,我的Email:jackcheng1018@gmail.com
    我的帳號末5碼:65375
    Jackcheng

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    1. 您好,已經發信通知。

      因造成困擾,幫您延長使用期限 15 天。

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  5. 沒法申請帳號,不知問題出在哪裡,jyta1201,
    jyta1201@kimo.com

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  6. 沒申請過,但系統出現以申請過

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  7. 沒申請過,但系統出現以申請過
    nina850629@yahoo.com.tw

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    1. 您好,已經重發多次信件到信箱了。

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  8. 請問:你們現在還有在運作嗎?

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    1. 有的,您的問題已經回覆在以下連結,請參考。
      http://www.stockfutureguru.com/2011/07/blog-post_3300.html?showComment=1473056463777#c1685302093894571375

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  9. 今天有操作盤中模擬下單。但有2個明顯的問題:速度跟不上,會lag,不同步; 2. 最佳5檔的掛量與實際的盤有很大的出入。不知要如何改善這2個不足之處?

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    1. 您好,

      FutureGuru 是盤後覆盤練習軟體,所以主要功能是提供過去的統計資訊、無限次的反覆練習、並且記錄個人的練習成果。因此盤中模擬的功能,僅提供作為參考、感受大盤的即時性,並非此軟體的重點。因此我們並沒有此功能的改善計畫。

      若要實際操盤,建議使用券商的即時模擬下單功能 (大部分券商都有使用期限限制)。

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  10. 今天有操作盤中模擬下單。但有2個明顯的問題:1.速度跟不上,會lag,不同步; 2. 最佳5檔的掛量與實際的盤有很大的出入。不知要如何改善這2個不足之處?

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  11. 另外,副圖的指標還能再增加一個嗎?

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    1. 一個 K 線圖同時可以設定 3 個指標。請參照以下網頁,並搜尋 "自訂版面"。
      http://www.stockfutureguru.com/2011/11/blog-post.html

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  12. 系統出現已申請帳號?JACKAL55992002@YAHOO.COM.TW

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    1. 若您使用的是公用電腦,則以前應該已經申請過試用了。

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  13. 請問密碼忘了?申請時的EMAIL是 rachel_hsieh@hotmail.com

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  14. 一直跳出對話視窗 "並未將物件參考設定為物件的執行個體"

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  15. 你好,我有申請試用帳號但信箱收不到(q120502046@yahoo.com.tw)
    請再重寄一次,感謝

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    1. 您好,已重發伺服器郵件至您的信箱 q120502046@yahoo.com.tw,但收到回覆表示無此信箱。
      Address not found
      Your message wasn't delivered to q120502046@yahoo.com.twbecause the address couldn't be found, or is unable to receive mail.

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  16. 您好:
    昨日已付款,但尚未收到來信,請確認
    我的email:iloveek9@gmail.com
    申請帳號:iloveek9
    銀行帳號末五碼:14732

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  17. 日期點選2019/6/24~2019/6/27
    會跳出視窗"所選日期沒有開盤"
    事實上是有開盤的

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  18. 8/3無法連線到伺服器

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    1. 您好,

      由於上週五中華電信升級 FutureGuru 伺服器的網路線路頻寬, 但造成一些設定的問題, 因此這三天都無法使用, 直至剛剛才修復。

      基於我們對用戶的承諾, 會無條件幫大家延長 8 天的使用時間。

      造成不便, 敬請見諒。

      FutureGuru 團隊

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