1. 使用權利
(1) 免費技術支援
透過網站提問、軟體內附的討論區／訊息、或是電子郵件 (support@stockfutureguru.com)，
皆可以進行詢問。但請原諒我們不支援電話詢問，因為團隊規模小無法負擔客服支出。
如果您曾經問過問題，就會發現我們回覆的效率極高，通常在 1 日內就會回覆 (甚至在假日
也是如此)。您可以無限次地詢問問題，直到滿意為止。必要時，我們也可以連線至您的電
腦幫您解決問題。
當我們的伺服器出現任何狀況，導致無法連線時，使用期限無條件增加 2*N 日。N 為問題發
生至解決日的天數，不滿一日以一日計。但當問題發生於使用者端時，則不在此權利範圍。
目前我們已有不斷電系統、伺服器備援、及負載平衡機制，系統穩定性極佳。
(3) 免費更新資料、軟體及使用新功能至使用期限日
(4) 軟體客製化，及新功能通知
- FutureGuru 的功能開發項目，來源有二： 1. 內部規劃; 2. 使用者提交。
- 您可將您想要開發的項目或功能，提交至 個人功能區，我們即會按照提交先後依序
完成。此機制等同於我們幫您做軟體客製化，但會有時間快慢之分。
- 任何新功能開發完成時 (新功能項/函數或指標/或新功能試用)，皆會在軟體啟動時的佈告欄即時通知。
(5) 舊客戶優惠折扣 (5%)，人數越多或贊助時間越長，折扣越多。
(6) 新客戶多人共享優惠：除了早期就已付費使用的客戶之外，目前的優惠都是以延長使用期限
的方式來做，多人申請的做法如下 (人數越多折扣越多，一年期比半年期折扣更多)。
| 半年期 | 一年期 | |||
人數
|
延長月數
|
等同折扣%
|
延長月數
|
等同折扣%
|
2
|
0.30
|
5.0%
|
0.60
|
5.0%
|
3
|
0.33
|
5.6%
|
0.70
|
5.8%
|
4
|
0.37
|
6.1%
|
0.77
|
6.4%
|
5
|
0.40
|
6.7%
|
0.83
|
6.9%
|
6
|
0.43
|
7.2%
|
0.93
|
7.8%
|
7
|
0.50
|
8.3%
|
1.07
|
8.9%
|
8
|
0.57
|
9.4%
|
1.23
|
10.3%
|
9
|
0.63
|
10.6%
|
1.37
|
11.4%
|
10
|
0.70
|
11.7%
|
1.53
|
12.8%
|
11
|
0.80
|
13.3%
|
1.77
|
14.7%
|
12
|
0.90
|
15.0%
|
2.00
|
16.7%
|
13
|
1.00
|
16.7%
|
2.27
|
18.9%
|
14
|
1.10
|
18.3%
|
2.50
|
20.8%
|
15
|
1.20
|
20.0%
|
2.73
|
22.8%
|
2. 贊助方式
半年使用費 2600
一年使用費 4600
基本版：無繪圖工具、歷史統計與型態搜尋分析、自訂指標、買賣訊號/回測分析
半年使用費 1600
一年使用費 2800
(3 人以上團體，請參考上述表格，寄信至 support@stockfutureguru.com，可同時辦理)
請透過轉帳方式將贊助款項匯入以下帳戶
台新銀行(代碼 812) 敦南分行(代碼 0023)
帳號：2888-10-0915561-3
下載軟體申請帳號後即可試用，請在試用過後再贊助，我們不提供退費方式。
在您轉帳後，請來信 (support@stockfutureguru.com) 告知您的匯款帳號及軟體帳號，我們會即刻為您開通，並寄發 email 通知。
3. 使用限制
(2) 一個帳號同時間只能登入一次，重複登入會使舊的連線自動登出。
(3) 證券、期貨資料版權為證交所、期交所所有。
(4) 我們只提供學習工具及力求資料準確無誤，任何投資決策及損益請自行負責。
